“暖暖的阿尔山”文旅行业服务质量提升培训班开班

当(dāng)火山温泉的热气(rèqì)裹挟着林海(hǎi)松香扑面而来，杜鹃花海与夏日冰峪交织成画。内蒙古兴安盟阿尔山正以一场文旅人才的“深蹲助跑”，为“北疆旅游名城”的崛起积蓄势能。 培训班现场（阿尔山市委(shìwěi)宣传部供图） 近日，由文化和旅游部人事司主办，中央文化和旅游管理干部学院(xuéyuàn)、阿尔山市(āěrshānshì)人民政府共同承办的阿尔山市2025年文化旅游行业服务质量提升培训班正式开班，来自全市(quánshì)文旅企业、景区、旅行社等单位的200余名从业人员参加培训，通过“理论+实践(shíjiàn)”“案例(ànlì)+交流”的立体化教学模式，为阿尔山文旅产业注入“人才动能”。 本次培训班邀请中国人民大学创意产业技术研究院副院长(yuànzhǎng)宋洋洋、同程文旅副总裁钱超等(děng)国内顶尖专家学者及一线实战精英围绕文旅融合发展与(yǔ)案例分析、文旅市场网络营销策略等方面进行授课。 “阿尔山旅游发展正在向内容驱动转变，游客(yóukè)在获得更多的休闲空间的同时，也期待体验不同的文化和(hé)内容，所以我们要将更多的传统文化和内容与在地的旅游资源相结合让游客参与(cānyù)进来，期待阿尔山有(yǒu)更多的生活化的新场景和新业态的呈现。”中国人民大学创意产业(chǎnyè)技术研究院副院长宋洋洋表示。 培训(péixùn)中围绕“阿尔山非遗文化活化(huóhuà)”“文旅市场(shìchǎng)网络营销策略”“创意赋能”等议题展开了热烈的集体交流，推动学院从“执行者”向“产品经理”转型，让“课堂灵感”转化为“市场爆款”。 “打造‘暖暖的阿尔山(āěrshān)’不仅要(yào)展现(zhǎnxiàn)杜鹃花的浪漫，火山森林的壮美(zhuàngměi)，更要传递这座小城的温度。”阿尔山市委常委、宣传部部长祁学东表示，“要让游客记住民宿老板娘的暖心奶茶、森林牧场里孩子欢乐的笑脸，以及每一位阿尔山人(rén)真诚的目光。这种温暖的体验，将成为阿尔山最独特的名片。” 春潮涌动处，扬帆正当时。随着“暖暖的阿尔山”文旅服务质量提升工程(gōngchéng)的深入推进，阿尔山市正以人才为引擎、以创新为动能，加速构建(gòujiàn)“全域(quányù)旅游+全季体验+全民服务”的文旅发展(fāzhǎn)新格局。这座北疆小城将用更专业的服务、更丰富的体验、更温暖的品牌，迎接八方游客共享“火山与森林(sēnlín)共舞、文化与生态交融”的北疆画卷。（杜欣） 更多精彩资讯请(qǐng)在应用市场下载(xiàzài)“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可(kě)通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创(yuánchuàng)的行为我们将追究责任。